Hallo Zusammen.
bei der Buchung eines Sachsentickets von gestern mittels der iOS-Apps ist mir aufgefallen das keine Punktegutschrift erfolgt ist.
die gutschrift erfolg ja immer am folgetag/reisetag.
Meine eingeben Daten sind ok gewesen.
Was kann ich tun?
Erstmal schauen, ob bahn.bonus auf dem Fahrschein steht (beim OT kann ich dir nicht sagen ob und wo).
Wenn ja, noch einen Tag warten.
Wenn nein, an den Kundendialog wenden, dass bei der Buchung was schief gegangen sein muss.