Ich habe dann überlegt wie man da am besten antwortet und hab folgende Replik verfasst. Vielleicht schicke ich sie ihm noch:
"Sehr geehrter xxx,
hier schreibt ein Fachmann.
Nach wenig aufwändiger Recherche, haben wir die Ursache für diese Merkwürdigkeiten finden können:
Sie sind leider zu doof. ...
Es bleibt zu hoffen, dass der Redakteur Deine Ergüsse nicht ohne Korrekturen weitergereicht hat.Mit dem letzteren Satz in Deinem Brief hättest Du zumindest von meiner Seite eine Beleidigungsklage am Hals, Du wärest ein paar Hundert Euro leichter.
Dass sich hier ein Fachmann zu solchen Formulierungen herablässt, ist schon schlimm genug. Mit welcher Arroganz dieser Fachmann behauptet, dass jeder Fahrgast denselben Wissensstand hat, wie er selbst, treibt dem Faß den Boden aus.
Noch dazu ein Antwortbrief, der sich unendlich windet und weder zum Punkt kommt, noch in irgendeiner Form hilfreich ist.
Fragt sich wirklich, wer hier zu doof ist.
Holger
Kann ich mich demnächst auch an dich wenden, wenn mein Kühlschrank defekt ist? Mach dich doch einfach mal nicht lächerlich.