Stelle fest, dass eine Reservierung für den Ruhebereich immer schwieriger ist als für den Handybereich (insbesondere für die 1.Klasse) , was eigentlich bedeutet, dass diese stärker gefragt sind.
Sollte man die Bereiche erweitern ?Bitte nicht die Diskussion, ob sich die Fahrgäste dran halten. Ein höflicher und bestimmter Hinweis an die Telefonierer bewirkt oft wahre Wunder...
Wenn von 100 Sitzplätzen in der 1. Klasse nur 15 Plätze Ruhebereich sind, dann normal das sie schneller ausgebucht sind :-) Das solltest du auch beachten.
Mfg