An die Schweizer - neuer Umgangston beim Begleitpersonal? (Antwort)
Vielleicht weil der Kunde auch immer mehr meint er wäre der König und sich auch so arrogant benimmt?
View ArticleWifi-Zugang in 2. Klasse über Telekom nicht mehr möglich (Antwort)
Zum "normalen" Arbeiten reicht es aber sicher aus. Und für nichts anderes ist das WLAN im Zug gedacht und nicht als Ersatz für deinen (V)DSL/Kabel-Anschluss zu Hause ;) Selbstverständlich nicht! Ich...
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Zerbrich dir da mal nicht den Kopf von Icomera. Eine Faire-Use-Policy ist selbstverständlich aktiv ;)
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Des weiteren unfreundliche Antworten, ob der Anschlusszug wartet (Entscheide nicht ich! ist noch harmlos im Vergleich zu: Wenn jeder Fahrgast von mir verlangen würde, dass ich den Anschlusswunsch...
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Hallo zusammen, sitze gerade im ICE 228 und wollte als Telekom-Kunde den Hotspot nutzen. Das einzige verfügbare WLAN-Netzwerk ist jedoch "WIFIonICE" (ohne Passwortschutz). Klicke ich da drauf, kommt...
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Dann hattest du Glück und die Bezahlschranke war dort noch nicht aktiviert ;) Das ist jetzt erst seit 2 - 3 Tagen aktiv, zumindest gab es erst am Dienstag die erste Anfrage eines Nutzers auf der...
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Dann hattest du Glück und die Bezahlschranke war dort noch nicht aktiviert ;) Im neuen Wifi ist keine Bezahlschranke mehr vorgesehen.
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Sollte mir ein Kondi so kommen, wie du es beschreibst, bekäme er mit Sicherheit Probleme mit mir. Immer natürlich vorausgesetzt, dass der Fahrgast nicht zuerst unfreundlich zu ihm war. Was ich eben...
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Vielleicht weil der Kunde auch immer mehr meint er wäre der König und sich auch so arrogant benimmt? Und weil einer von 100 ein Idiot ist und arrogant rüber kommt, muss man eine Oma anschreien, die...
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Erst mit dem Fahrplanwechsel. In der Zwischenzeit müssen 2.Klasse-Kunden wie jetzt beim Telekom-HotSpot auch einen Tagespass für 4,95€ erwerben, so wie es der Thread-Ersteller ja auch berichtet hat.
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Wenn man eine Tendenz wahrnimmt, dass der Kunde generell unzufriedener ist, wird das in erste Linie am schlechter werdenden Service liegen. Auch da gibt es eine Tendenz, nicht nur bei den SBB. Früher...
View ArticleAuch interne Kommunikation betroffen? (Antwort)
Gestern habe ich in drei Zügen Probleme erlebt, Inhalte der Bahn nicht abrufen zu können. Zug 1: Gar nichts, nicht mal Geschwindigkeit, Fahrplan Zug 2: Sah aus, ob es funktioniert, Anschlüsse beim...
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Dann hattest du Glück und die Bezahlschranke war dort noch nicht aktiviert ;) Im neuen Wifi ist keine Bezahlschranke mehr vorgesehen. Ich habe das neue System noch nicht verstanden: 1) Gilt das...
View ArticleAuch interne Kommunikation betroffen? (Antwort)
Meinst du das ICE-Portal? Auch das steht endgültig erst wieder zur Verfügung, wenn die ganze Umrüstung abgeschlossen ist.
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1) Gilt das kostenlose Wifi-on-Ice unmittelbar in jedem ICE, der entsprechend ausgerüstet wurde, d.h. ohne Test- oder Übergangsperiode? Nein, erst ab Fahrplanwechsel. (Hast du ja oben schon quittiert...
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Sollte mir ein Kondi so kommen, wie du es beschreibst, bekäme er mit Sicherheit Probleme mit mir. Immer natürlich vorausgesetzt, dass der Fahrgast nicht zuerst unfreundlich zu ihm war. Was ich eben...
View ArticleUnglaublich ! (Antwort)
Schuld am 'Schwarzfahren' ist einzig und allein der Schwarzfahrer ! Richtig. Aber es ging nicht um die Schuld am Schwarzfahren, sondern um die Schuld daran, dass man mit Flex-Fahrscheinen nicht mehr 4...
View ArticleKnotenuntersuchung Mannheim? (Antwort)
Hm, das habe ich anders verstanden. Für mich klingt es so, dass eine Knotenuntersuchung klären soll, wo genau die Kapazitätsengpässe bestehen, wenn z.B. auch der Nahverkehr wächst, und wie diese...
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