Kurz vor dem Ausstieg aus der Tarifkooperation mit der DB bringt sich der HKX bei seinen Fahrgästen nochmals schlecht in Erinnerung: Trotz der Einsatzes einer 12-Wagen-Garnitur wurde heute Fahrgästen mit DB-Tickets (meist SWT) am Bahnsteig die Mitfahrt verweigert, nachdem bereits auf den Zugzielanzeigern, z. B. in Düsseldorf "Zustieg nur mit gültiger Reservierung möglich" angezeigt worden war.
Damit haben die Fahrgäste Anspruch auf Beförderung unter vergleichbaren Bedingungen
Aber vermutlich wird die DB dort die Mitfahrt ebenfalls verweigern?
Nein,
es geht hier ausschließlich um Fahrgäste mit gültigem DB-Ticket für den Nahverkehr,
insofern wird die DB diesen Fahrgästen die Mitfahrt in ihren Nahverkehrs-Zügen wohl kaum verwehren.
Außerdem gibt's das Angebot der kostenfreien Stornierung oder Umbuchung.